Proteger sus Beneficios del DTA del Robo

Estoy aquí para hablarle de las estafas y de cómo proteger sus beneficios del DTA del robo.

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Visión general

 

Sus beneficios del DTA pueden ser robados mediante estafas como el skimming y el phishing. El skimming es un tipo de robo en el que los ladrones colocan un dispositivo en una máquina de lectura de tarjetas de una tienda para copiar la información de la tarjeta.

El phishing (suplantación de identidad) consiste en que los ladrones utilizan mensajes de texto o llamadas telefónicas para que usted comparta información confidencial sobre su identidad o datos de su tarjeta.

La información se utiliza luego para hacer tarjetas EBT falsas. Estas se utilizan para robar dinero o SNAP de cuentas reales. El skimming puede producirse en cualquier lugar donde se pase la tarjeta EBT.

Para proteger sus beneficios, cambie antes el PIN de su tarjeta EBT cada vez que reciba sus beneficios del DTA.

Si recibe TAFDC o EAEDC, puede llamar a su administrador de casos para pedir que le depositen sus beneficios en su cuenta bancaria.

Si cree que puede haber sido víctima de una estafa, denúncielo a la línea directa de denuncias de fraude del DTA al 1-800-372-8399.

7 pasos que se deben seguir para cambiar su PIN

 

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   1. Llame al 800-997-2555 (ese es el número que figura al dorso de su tarjeta)

   2. Elija su idioma

   3. Ingrese el número que aparece en el frente de su tarjeta

   4. Presione 2

   5. Ingrese los últimos 4 dígitos de su Número de Seguro Social 

Si no tiene un Número de Seguro Social, ingrese los últimos 4 dígitos de su número 99 asignado por el DTA. Si no sabe este número, llame a la línea de asistencia del DTA al 877-382-2363.

   6. Ingrese su fecha de nacimiento

Introduzca 2 dígitos para el mes, 2 dígitos para el día y 4 dígitos para el año.

Por ejemplo, 12 01 1989 para el 1 de diciembre de 1989.

   7. Ahora ingrese su nuevo PIN de 4 dígitos. Luego vuelva a ingresarlo

Debe elegir un PIN diferente a los anteriores.

Recuerde mantener la confidencialidad de su PIN.

7 pasos que se deben seguir para cambiar su PIN

Si necesita ayuda para cambiar su PIN

  • Llame al DTA al 877-382-2363,
  • Visite una oficina del DTA o
  • Pregunte a un amigo de confianza, a un miembro de la familia o a una organización comunitaria, como un socio de extensión del SNAP.

Recuerde mantener la confidencialidad de su PIN.

Additional Resources

Conozca los indicios de fraude

Máquina de lectura de tarjetas EBT/de crédito

  • Busque una superposición. Es más grande que la máquina original. La superposición puede ocultar partes de la máquina.
Máquina de lectura de tarjetas EBT/de crédito.

 

Cajero automático.

  • También se puede acoplar un dispositivo de superposición al lector de tarjetas/teclado de los cajeros automáticos.

 

Cajero automático.
Cajero automático.

Qué hacer si sus beneficios son robados / Cómo denunciar un fraude

Si cree que le han robado sus beneficios, debe informarlo al Departamento de Asistencia Transitoria (DTA, por sus siglas en inglés).

Puede que consiga que le repongan los beneficios robados.

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